サイトの"健康管理"を、 プロにおまかせ
監視・更新・対応をワンストップで
Webサイトは公開して終わりではありません。セキュリティ脆弱性への対応、CMSのアップデート、SSL証明書の管理、バックアップの確認——日常的なメンテナンスを怠ると、サイト停止やデータ漏洩のリスクが高まります。ココログラフの保守サービスは、こうしたリスクからサイトを守ります。
ココログラフの施策領域
サーバー監視・死活監視
異常を即座に検知
24時間365日の自動監視で、サーバーダウン・レスポンス遅延・SSL証明書の期限切れなどを即座に検知。異常発生時はアラート通知と初動対応を行い、ダウンタイムを最小化します。
CMS・プラグイン更新
最新の状態を維持
WordPress・Payload CMSなどのコアアップデート、プラグイン・テーマの更新を定期的に実施。更新前にステージング環境でテストし、本番環境への影響を最小限に抑えます。
セキュリティ対策
脆弱性からサイトを守る
セキュリティパッチの適用、WAF設定の管理、不正アクセスの監視、マルウェアスキャンを定期的に実施。脆弱性情報を常にウォッチし、迅速に対応します。
バックアップ管理
万が一に備える
データベース・ファイルの定期バックアップを自動実行。バックアップの保管・世代管理を行い、障害発生時に迅速なリストアが可能な体制を維持します。
ページ更新代行
日常的な更新をおまかせ
テキスト修正、画像差し替え、ページ追加、バナー設置など、日常的なサイト更新作業を代行します。月間の更新回数に応じたプランをご用意しています。
障害対応・復旧
迅速な原因特定と復旧
サイトダウン・表示崩れ・フォーム不具合などの障害発生時に、原因の特定と復旧作業を迅速に行います。対応履歴を記録し、再発防止策も合わせてご報告します。
ご利用の流れ
STEP 1
ヒアリング・現状確認| サイトの状態を把握サイトの状態を把握
現在のサーバー環境・CMS・セキュリティ状態を確認し、必要な保守項目と優先度を整理します。過去の障害履歴や運用上の課題もヒアリングします。
STEP 2
プラン策定・ご提案| 最適な保守プランを設計最適な保守プランを設計
サイト規模・技術環境・ご要望に応じた保守プランとお見積もりをご提示。SLA（サービスレベル）・対応範囲・連絡体制を明確にします。
STEP 3
保守環境構築・運用開始| 監視・バックアップ体制を整備監視・バックアップ体制を整備
サーバー監視の設定、バックアップの自動化、ステージング環境の構築を行い、保守運用を開始します。初回のセキュリティ診断・更新作業も実施します。
STEP 4
月次報告・継続改善| 定期報告で安心を提供定期報告で安心を提供
月次報告書で実施した保守作業・監視状況・セキュリティ情報を報告。サイトの健全性を可視化し、改善提案があれば合わせてお伝えします。
よくある質問
- 保守の対応範囲はどこまでですか？
- サーバー監視、CMS・プラグイン更新、セキュリティパッチ適用、バックアップ管理、障害対応が基本サービスです。ページ更新代行はオプションで月間回数に応じたプランをご用意しています。
- 営業時間外の障害にも対応できますか？
- 自動監視は24時間365日稼働しており、サーバーダウンなどの重大障害はアラートで即座に検知します。営業時間外の対応はプランによって異なりますので、詳細はご相談ください。
- 最低契約期間はありますか？
- 12ヶ月契約が基本となります。長期契約の場合は割引プランもご用意しています。
- 他社が制作したサイトでも保守を依頼できますか？
- はい、他社制作のサイトの保守にも対応しています。まず現状のサイト調査を行い、技術環境・セキュリティ状態を把握した上で保守を開始します。
- 費用はどれくらいですか？
- サイト規模・技術環境・必要な保守項目によって異なりますが、月額3万円〜のプランからご用意しています。詳細はヒアリング後にお見積もりをご提示します。
600社の実績、継続率78%。
“見つかる”をつくるプロに、
まず相談。
“見つかる”をつくるその先に、お客様の成果がある。
ココログラフはSEO・AIO・Web制作を通じて、その実現をお手伝いします。