「Webサイトの担当になったけれど、Google Analytics 4（GA4）の使い方がまったくわからない…」そんなお悩みを抱えていませんか？
これまでのアクセス解析ツールとは画面も考え方も大きく変わったため、戸惑ってしまうのは当然のことです。でも、安心してください。GA4は、ユーザーの行動をより深く理解するための強力な味方になります。
この記事では、Webマーケティング未経験の方でも迷わずスタートできるよう、GA4の基本から導入手順、最初にすべき設定までを優しく丁寧に解説します。一緒に一歩ずつ進めて、サイト分析の第一歩を踏み出しましょう。
このページに書いてあること
Google Analytics 4 (GA4) とは？
Google Analytics 4（GA4）は、Webサイトやアプリのデータを計測・分析するためのGoogle公式ツールです。これからのWebマーケティングにおいて、必須のアイテムといえるでしょう。
ここでは、なぜGA4が新しく登場したのか、以前のものと何が違うのか、その根本的な考え方について、初心者の方にもイメージしやすいように解説していきますね。まずは「全体像」を掴むところから始めましょう。
GA4の特徴と導入された背景
GA4が登場した背景には、私たちのインターネット利用環境の変化が大きく関係しています。以前はパソコンでの閲覧が中心でしたが、今はスマートフォンやタブレット、アプリなど、ユーザーはさまざまなデバイスを行き来しながら情報を探しますよね。
また、世界的に「プライバシー保護」の重要性が高まり、Cookie（クッキー）という技術だけに頼った計測が難しくなりました。こうした変化に対応し、ユーザーのプライバシーを守りつつ、より実態に近い行動データを集めるために開発されたのがGA4なのです。
従来のユニバーサルアナリティクス（UA）との主な違い
これまで多くのサイトで使われていた「ユニバーサルアナリティクス（UA）」とGA4では、計測の考え方がガラリと変わりました。
UAは「セッション（訪問）」を軸に、ページが何回見られたかを重視していました。一方、GA4は「ユーザー」そのものを軸にしています。「誰が」「どんな行動をしたか」にフォーカスしているのが最大の違いです。
| 特徴 | ユニバーサルアナリティクス (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
|---|---|---|
| 計測の軸 | セッション（訪問） | ユーザー |
| 計測単位 | ページビュー | イベント |
| 分析対象 | Webサイト中心 | Webサイト ＋ アプリ |
このように、より「人」の動きに注目するようになったと覚えておきましょう。
GA4の計測単位「イベント」の仕組みを簡単に解説
GA4を理解する上で一番大切なキーワードが「イベント」です。これまでは「ページを見た」ことだけが主役でしたが、GA4ではページ閲覧だけでなく、スクロール、クリック、動画再生、ファイルのダウンロードなど、ユーザーが行うすべての動作を「イベント」という単位で記録します。
例えるなら、お店に来たお客さんが「商品棚を見た」だけでなく、「商品を手に取った」「試着した」「店員と話した」といった細かい行動一つひとつを記録していくイメージです。これにより、ユーザーがサイト内でどれだけ熱心に行動してくれたかが、より詳しくわかるようになります。
GA4の導入・設定方法【3ステップで完了】
GA4の概念がわかったところで、さっそく導入作業に入りましょう。「難しそう…」と身構えなくても大丈夫です。手順は大きく分けて3つのステップだけ。
ここでは、最も一般的で推奨されている方法を中心にご紹介します。順を追って操作していけば、誰でも確実に設定できますので、焦らず進めてみてくださいね。
ステップ1：Googleアカウントの作成とアナリティクスへのログイン
まずは、Googleのアカウントを用意しましょう。普段お使いのGmailアドレスでも構いませんが、会社用のアカウントがある場合はそちらを使用するのがおすすめです。
Googleマーケティングプラットフォームの公式サイトにアクセスし、「Googleアナリティクス」にログインします。「測定を開始」ボタンをクリックして、新しいアカウントの作成画面へ進みましょう。ここで入力する「アカウント名」は、会社名や部署名など、管理しやすい名前でOKです。
ステップ2：GA4のアカウントとプロパティを作成する
次に、計測したいサイトの情報を登録します。これを「プロパティの作成」と呼びます。
- プロパティ名: サイト名などわかりやすい名前を入力
- レポートのタイムゾーン: 「日本」を選択
- 通貨: 「日本円（JPY）」を選択
これらを入力したら、「次へ」をクリックしてビジネス情報を入力し、「作成」ボタンを押して利用規約に同意します。これで、GA4の「箱」が出来上がりました。次は、そこにデータを入れるための準備です。
ステップ3：測定ID（タグ）をWebサイトに設置する
プロパティができたら、「データストリーム」を設定します。「ウェブ」を選択し、計測したいサイトのURLとストリーム名（サイト名）を入力して「ストリームを作成」をクリックしてください。
すると、「G-」から始まる「測定ID」が表示されます。このIDを使って、サイトとGA4を紐付けます。設置方法は主に2通りありますが、管理が楽な「Googleタグマネージャー」を使う方法が特におすすめです。
Googleタグマネージャー（GTM）を使って設置する方法
Googleタグマネージャー（GTM）は、さまざまな計測タグを一元管理できる便利なツールです。
- GTMの管理画面で「新しいタグ」を作成
- タグの種類で「Googleアナリティクス: GA4設定」を選択
- 測定IDの欄に、先ほど取得した「G-xxxxxx」を入力
- トリガーに「All Pages（全ページ）」を選択して保存
- 最後に「公開」ボタンを押す
これで設定完了です。将来的に他のツールを入れる際も管理がとても楽になりますよ。
サイトのHTMLに直接タグを埋め込む方法
GTMを使わず、直接サイトのコードに書き込む方法もあります。
GA4の管理画面で「タグの実装手順を表示」をクリックし、「手動でインストールする」を選びます。表示されたコード（グローバルサイトタグ）をコピーして、Webサイトのすべてのページの <head> セクションのなるべく上の方に貼り付けます。
WordPressなどのCMSを使っている場合は、専用のプラグインやテーマの設定画面で「測定ID」を入力するだけで済むこともありますので、確認してみてください。
設定が正しくできているか確認する方法（リアルタイムレポート）
タグの設置が終わったら、データが正しく届いているか確認しましょう。自分のサイトにスマホやPCからアクセスした状態で、GA4のメニューにある「レポート」→「リアルタイム」を開いてみてください。
地図上に現在地が表示されたり、「過去30分間のユーザー」の数字が1以上になっていれば成功です！もし反応がない場合は、タグの貼り付け位置やIDに間違いがないか、もう一度見直してみましょう。反映まで少し時間がかかることもあるので、数分待ってみるのもポイントです。
GA4導入後に必ずやっておくべき初期設定
GA4は導入して終わりではありません。実は、デフォルト（初期状態）のままでは、分析に必要なデータが十分に保存されなかったり、自分自身のアクセスがカウントされてしまったりします。
正確なデータを蓄積するために、導入直後に必ずやっておきたい「初期設定」を5つピックアップしました。後から「データがない！」と後悔しないよう、最初に済ませてしまいましょう。
データの保持期間を2ヶ月から14ヶ月に変更する
これは最も重要な設定の一つです。初期状態では、イベントデータの保持期間が「2ヶ月」になっています。つまり、何もしないと2ヶ月前の詳細なデータが消えてしまい、過去との比較ができなくなってしまうのです。
設定手順:
- 「管理」→「データの収集と修正」→「データの保持」を開く
- イベントデータの保持を「2ヶ月」から「14ヶ月」に変更
- 「保存」をクリック
これで、過去1年以上のデータを振り返ることができるようになります。忘れずに変更しておきましょう。
Googleシグナルのデータ収集を有効化する
Googleシグナルを有効にすると、異なるデバイス（スマホとPCなど）を使っていても、同じユーザーとして認識しやすくなります。また、ユーザーの年齢や性別などの属性データも取得できるようになります。
設定手順:
- 「管理」→「データの収集と修正」→「データの収集」を開く
- 「Googleシグナルのデータ収集」の項目にある「設定」をクリック
- 画面の案内に従って「続行」→「有効にする」をクリック
より詳しいユーザー分析が可能になるので、ぜひオンにしておいてください。
社内や自分のアクセスを除外する（内部トラフィックの定義）
正確な分析をするためには、自分や社内のスタッフによるアクセスを除外する必要があります。テストで何度もアクセスしたデータが混ざると、数値が歪んでしまうからです。
設定手順:
- 「管理」→「データの収集と修正」→「データストリーム」から対象のストリームを選択
- 「タグ設定を行う」→「もっと見る」→「内部トラフィックの定義」へ進む
- 「作成」を押し、ルール名（例：社内アクセス）とIPアドレスを入力して作成
- その後、「データ設定」→「データフィルタ」でフィルタを「有効（アクティブ）」にする
これで、関係者のアクセスをデータからきれいに取り除くことができます。
Googleサーチコンソール（Search Console）と連携する
SEO（検索エンジン最適化）を行うなら、Googleサーチコンソールとの連携は必須です。これを設定すると、どんなキーワードで検索してサイトに来たのかをGA4の画面でも確認できるようになります。
設定手順:
- 「管理」画面の下の方にある「サービス間のリンク設定」→「Search Consoleのリンク」を選択
- 「リンク」をクリックし、連携したいサーチコンソールのプロパティを選ぶ
- 連携するデータストリームを選択して「送信」
両方のツールを行き来する手間が省け、分析がスムーズになりますよ。
クロスドメイン設定を行う（複数ドメインがある場合）
もし、ショッピングカートやお問い合わせフォームなどでドメイン（URL）が変わるサイトを運営している場合は、「クロスドメイン設定」が必要です。これを行わないと、ドメインをまたぐたびに「別のユーザーが新しく来た」と誤って計測されてしまいます。
設定手順:
- 「データストリーム」→「タグ設定を行う」→「ドメインの設定」を開く
- 「条件を追加」をクリックし、計測対象のドメインを入力
- 「保存」をクリック
単一のドメインで運営しているブログやサイトの場合は、この設定はスキップして構いません。
初心者がまず覚えるべきGA4の基本用語と指標
GA4の画面を開くと、聞き慣れない言葉がたくさん並んでいて圧倒されてしまうかもしれません。でも、すべての用語を一度に覚える必要はありません。
まずは、サイトの健康状態を知るために「これだけは知っておきたい」という基本の用語と指標を厳選しました。これらを理解するだけで、レポートの意味がぐっと分かりやすくなりますよ。
表示回数（旧ページビュー数）
「表示回数」は、Webサイトのページが画面に表示された回数のことです。以前のUAでは「ページビュー（PV）数」と呼ばれていたものと同じ意味です。
同じ人がページを更新（リロード）したり、一度戻ってまた同じページを見たりした場合も、それぞれ1回としてカウントされます。サイトがどれくらい見られているかを知る、最も基本的なボリュームの指標ですね。
ユーザー（アクティブユーザーと総ユーザー数）
「ユーザー」は、サイトを訪問した人の数を表します。GA4では主に以下の2つが使われます。
- 総ユーザー数: サイトを訪れたすべてのユニークユーザー数
- アクティブユーザー数: サイトを訪れて、画面を1秒以上前面に表示するなど、実際に活動したユーザー数
GA4のレポートで単に「ユーザー」と書かれている場合、基本的には「アクティブユーザー」を指すことが多いです。ただ訪問しただけでなく、ちゃんと見てくれた人を重視しているわけです。
セッション（訪問回数）
「セッション」は、サイトへの「訪問回数」のことです。ユーザーがサイトにやってきて、離脱するまでの一連の動きを1つのセッションとして数えます。
例えば、Aさんが朝にサイトを見て（1回目）、夜にもう一度サイトを見た（2回目）場合、ユーザー数は1ですが、セッション数は2になります。お店への「来店回数」と考えるとわかりやすいでしょう。
エンゲージメント率（直帰率との違い）
GA4で特に重要な新しい指標が「エンゲージメント率」です。これは、サイトに対して「意味のある行動」をしたセッションの割合を示します。
具体的には、以下のいずれかを満たすと「エンゲージメントがあった」とみなされます。
- 10秒以上継続して滞在した
- 2ページ以上閲覧した
- コンバージョンイベントが発生した
以前の「直帰率（すぐ帰ってしまった割合）」の逆のような概念で、数値が高いほどユーザーがサイトに興味を持ってくれていると言えます。
イベント数
前述の通り、GA4ではあらゆる行動を「イベント」として計測します。「イベント数」は、ページ閲覧、クリック、スクロールなど、発生したすべてのイベントの合計回数です。
特定のイベント（例：file_download）が何回起きたかを見ることで、ユーザーがサイト内で活発に動いているか、どの機能がよく使われているかを把握できます。
コンバージョン（キーイベント）
「コンバージョン」は、サイト運営の最終目標となる重要なアクションのことです。例えば「資料請求」「商品購入」「会員登録」などがこれにあたります。
GA4では、計測したイベントの中から特に重要なものを「キーイベント（旧コンバージョン）」として登録します。ビジネスの成果に直結する数字なので、毎日チェックしたい指標の一つです。
GA4の基本的な使い方とレポートの見方
用語を理解したら、実際にレポート画面を見てみましょう。GA4にはたくさんの機能がありますが、初心者のうちは「標準レポート」と呼ばれる基本の画面を見るだけで十分な情報を得られます。
ここでは、目的別にどのレポートを見ればよいのか、その見方と活用ポイントを解説します。「誰が」「どこから来て」「何をしたか」を読み解いていきましょう。
ホーム画面でサイト全体の状況を把握する
Google Analytics 4（GA4）は、外出先でもこまめにチェックしたいですよね。そんなときは、スマートフォンのホーム画面にアイコンを追加して、すぐにアクセスできるように設定しておきましょう。
iPhoneならSafari、AndroidならChromeで画面を開き、メニューから「ホーム画面に追加」を選んでみてください。これでアプリのように起動できるので、サイトの状況が気になったとき、サッと確認できるでしょう。
「集客」レポートでユーザーがどこから来たかを知る
「ユーザーはどこから私のサイトを知ったの？」という疑問に答えてくれるのが「集客」レポートです。
- Organic Search: GoogleやYahoo!などの検索エンジンから
- Referral: 他のサイトのリンクから
- Social: SNSから
- Direct: ブックマークやURL直接入力から
「トラフィック獲得」レポートを見ると、どのチャネル（流入経路）が多くのユーザーを連れてきているかが一目でわかります。集客の強みや弱点を知るのに役立ちます。
「エンゲージメント」レポートでユーザーの行動を知る
「サイトに来たユーザーは、どのページをよく見ているの？」を知りたいときは、「エンゲージメント」レポートを使います。
「ページとスクリーン」という項目を見ると、ページごとの表示回数や、そのページでの滞在時間などがランキング形式でわかります。よく読まれている人気記事や、逆に見られていないページを特定し、サイト改善のヒントにしましょう。
「属性」レポートでユーザーの年齢や性別を知る
「どんな人がサイトを見ているの？」を知るには「属性」レポート（ユーザー属性）が便利です。
ここでは、ユーザーの年齢層、性別、住んでいる地域（国や市区町村）、興味関心などのデータを確認できます（※Googleシグナルを有効にする必要があります）。ターゲットとしている層に正しく情報が届いているか、答え合わせをしてみましょう。
「テクノロジー」レポートでスマホかPCかを知る
「スマホとパソコン、どっちで見ている人が多い？」を確認するのが「テクノロジー」レポートです。
「ユーザーの環境」の項目では、デバイスの種類（モバイル、デスクトップ、タブレット）や、使っているブラウザ（Chrome、Safariなど）、OSの情報を確認できます。もしスマホからのアクセスが8割なら、PC版のデザインよりスマホ版の見やすさを最優先に改善すべきだ、といった判断ができますね。
「探索」機能を使って自由にレポートを作成する
標準レポートだけでは物足りなくなったら、「探索」機能を使ってみましょう。これは、自分で自由に項目を組み合わせて、オリジナルのレポート（データ探索）を作成できる機能です。
例えば「特定のページを見た人が、次にどのページに行ったか」という経路分析や、複数の条件を掛け合わせた詳細な分析が可能です。少し上級者向けですが、使いこなせると分析の幅がぐっと広がりますよ。
まとめ
GA4は、ユーザーの行動を「イベント」として詳細に捉える、次世代のアクセス解析ツールです。最初は機能の多さや用語の違いに戸惑うかもしれませんが、今回ご紹介した「3つの導入ステップ」と「5つの初期設定」さえ済ませておけば、まずは大丈夫です。
大切なのは、毎日少しずつでも画面を触ってみること。「今日はどのページが読まれたかな？」「スマホからのアクセスは増えたかな？」といった小さな疑問を持ってレポートを眺めるだけで、サイト運営のヒントがきっと見つかります。
焦らずゆっくり、GA4という新しい相棒と仲良くなっていってくださいね。あなたのサイト運営がより楽しく、実りあるものになることを応援しています。
google analytics4についてよくある質問
初心者の方がGoogle Analytics 4（GA4）を使い始める際によく抱く疑問をQ&A形式でまとめました。
- Q. GA4は無料で使用できますか？
- A. はい、基本的に無料で使用できます。大規模なデータ量が必要な大企業向けの有料版（GA4 360）もありますが、一般的なWebサイトやブログであれば無料版で十分な機能が備わっています。
- Q. 以前のユニバーサルアナリティクス（UA）のデータは引き継げますか？
- A. 残念ながら、UAの過去データをGA4に直接移行・引き継ぐことはできません。GA4は計測の仕組みが全く異なるため、新規でデータを蓄積し直す必要があります。過去のデータは別途エクスポートして保存しておくことをおすすめします。
- Q. 自分のサイトへのアクセスがリアルタイムで反映されません。
- A. 自分のアクセスを除外する設定（内部トラフィックの除外）をしている場合、リアルタイムレポートにも表示されなくなります。設定が正しい証拠ですので安心してください。除外設定をしていないのに表示されない場合は、タグの設置ミスやタイムラグの可能性があります。
- Q. 「エンゲージメント」と「直帰率」はどう違うのですか？
- A. 従来の「直帰率」は「1ページだけ見て帰った割合」を示すネガティブな指標でしたが、「エンゲージメント率」は「意味のある滞在をした割合」を示すポジティブな指標です。GA4では、ユーザーがどれだけサイトに興味を持ったかを測るため、エンゲージメント率を重視します。
- Q. 設定してからデータが表示されるまでどれくらいかかりますか？
- A. タグを設置してからデータがレポート（ホーム画面や集客レポートなど）に反映されるまで、通常24〜48時間程度かかります。リアルタイムレポート以外は即時反映ではないため、設定直後は翌日以降に再度確認してみてください。
