アナリティクスのnot providedとは？意味と確認する対処法を解説

Googleアナリティクスで流入キーワードを確認しようとしたとき、「(not provided)」という表示ばかりで困ったことはありませんか？
「せっかく分析しようと思ったのに、具体的なキーワードが分からないなんて……」と、不安に思う方も多いでしょう。
実はこれ、Googleのセキュリティ強化による仕様で、あなたの設定ミスではありません。

この記事では、初心者の方にも分かりやすく「(not provided)」の意味や原因、そして隠れてしまった検索キーワードを確認するための具体的な対処法を解説します。
Googleサーチコンソールを活用すれば、ユーザーがどんな言葉で検索してサイトに訪れたのか、しっかりと把握できるようになります。
正しい対処法を身につけて、サイト改善に役立てていきましょう。

Googleアナリティクスの(not provided)とは？意味と原因

Googleアナリティクスのレポートを見ていると、キーワードの項目に「(not provided)」と表示されることがよくあります。
初めて見たときは「データが壊れているのでは？」と驚くかもしれませんが、これは正常な挙動です。
まずは、この用語が持つ本来の意味と、なぜこのように表示されるのか、その背景について解説します。

アナリティクスのキーワードが(not provided)になる理由

「(not provided)」とは、直訳すると「提供されません」という意味です。
つまり、Googleアナリティクス側で「ユーザーが検索したキーワードの情報は提供できません」と伝えている状態を指します。

かつては検索キーワードがそのまま表示されていましたが、現在ではオーガニック検索（自然検索）からの流入の大部分がこの表記になっています。
これはエラーではなく、Googleの仕様変更によるものであり、世界中のすべてのサイトで発生している現象ですので、まずは安心してください。

SSL化によるGoogle Analytics流入元データの仕組み

では、なぜキーワードが提供されなくなったのでしょうか。最大の理由は、Googleが検索全体の「SSL化（常時暗号化通信）」を行ったことにあります。

ユーザーのプライバシー保護を強化するため、Googleは検索時の通信を暗号化しました。これにより、ユーザーが入力した検索語句の情報も暗号化され、Googleアナリティクスなどの解析ツールに渡されなくなったのです。
セキュリティが向上した一方で、サイト運営者にとっては「google analytics 流入元」の詳細なキーワードが見えなくなるという課題が生まれました。

(not provided)で隠れた検索キーワードを確認する対処法

(not provided)と表示されていても、ユーザーがどんなキーワードで検索したかを知る手段が完全に失われたわけではありません。
直接的なデータは見えなくなりましたが、別のツールを使ったり、データを推測したりすることで、隠れたニーズを紐解くことができます。
ここでは、具体的な4つの対処法をご紹介します。

Googleサーチコンソールを活用して流入キーワードを調べる

最も確実で基本的な解決策は、「Googleサーチコンソール」を活用することです。
Googleアナリティクスは「サイトに来てからの動き」を分析するのが得意ですが、サーチコンソールは「サイトに来る前の検索状況」を分析するツールです。

サーチコンソールの「検索パフォーマンス」レポートを見れば、ユーザーがどのようなクエリ（検索語句）でサイトが表示され、クリックされたかを確認できます。
(not provided)で隠されていた情報の答え合わせができるため、SEO対策には欠かせないツールといえるでしょう。

ランディングページごとにユーザーの検索意図を推測する

もしサーチコンソールが使えない状況であれば、ランディングページ（ユーザーが最初に着地したページ）から逆算して推測する方法も有効です。

例えば、「おすすめの化粧水」というテーマで書いた記事にアクセスが集中しているなら、ユーザーは「化粧水 おすすめ」「乾燥肌 化粧水」といったキーワードで検索した可能性が高いでしょう。
「アナリティクス 流入元」ページの内容と、そのページがターゲットにしているキーワードを照らし合わせることで、ユーザーの検索意図（インサイト）をおおよそ掴むことができます。

サイト内検索機能からユーザーが求めている語句を探る

サイト内に検索窓を設置している場合、そこに入力されたキーワードは「ユーザーが求めている情報」そのものです。
外部からの検索キーワードが分からなくても、サイト内検索のデータを見ることで、ユーザーの興味関心を直接知ることができます。

Googleアナリティクスでサイト内検索の設定を行っておけば、訪問者がサイト内で何を探したかをレポートで確認可能です。
ここで頻出する言葉は、本来Google検索でも入力したかったキーワードである可能性が高く、コンテンツ改善の大きなヒントになります。

Google広告の検索語句レポートからデータを補完する

もしGoogle広告（リスティング広告）を出稿しているなら、広告管理画面の「検索語句レポート」を確認してみましょう。
自然検索のキーワードは暗号化されていますが、広告経由の流入に関しては、現在でも具体的な検索キーワードを確認できる場合があります。

もちろん、広告と自然検索ではユーザー層が多少異なることもありますが、「このキーワードで検索する人はコンバージョンしやすい」といった傾向を掴むための貴重なデータとして活用できます。

GA4で流入キーワードを確認・分析する手順

最新のGoogleアナリティクス4（GA4）でも、基本的には(not provided)の問題は続きます。
しかし、GA4とGoogleサーチコンソールを連携させることで、GA4の管理画面上でもスムーズに検索キーワードを確認できるようになります。
ここでは、その連携手順とレポートの確認方法を見ていきましょう。

Googleアナリティクス4とサーチコンソールを連携する

まずは、GA4とGoogleサーチコンソールを紐付ける設定を行いましょう。作業を始める前に、ご自身がGA4の「編集者」以上の権限と、サーチコンソールの「所有者」権限を持っているか確認しておいてくださいね。

準備ができたら、GA4の管理画面（左下の歯車アイコン）を開き、「サービス間のリンク設定」の中にある「Search Console のリンク」を選びます。

画面右上の「リンク」ボタンを押し、「アカウントを選択」から連携したいプロパティを選んで「確認」をクリックしましょう。そのまま「次へ」進み、対象の「ウェブストリーム」を選択したら、もう一度「次へ」を押して内容を確認し、「送信」すれば設定完了です。

この連携を行うことで、わざわざツールを行き来しなくても、GA4のレポート内で「クエリ」などの検索キーワードデータを参照できるようになります。これまでの「(not provided) アナリティクス」の課題に悩まされることなく、具体的なキーワードをもとに分析の効率をぐっと上げることができますよ。

GA4のレポートでオーガニック検索のクエリを表示する

連携が完了したら、実際にレポートを見てみましょう。
GA4の左メニューから「レポート」を開き、ライブラリからSearch Consoleのレポートコレクションを公開すると、「Search Console」という項目が表示されるようになります。

その中の「クエリ」レポートを開くと、ユーザーが検索した具体的なキーワード一覧が表示されます。
ここで表示回数やクリック数を確認することで、「(not provided) アナリティクス」で見えなかった検索意図を詳しく分析できるでしょう。

分析時の注意点：(not provided)と(not set)の違い

分析を進めていると、(not provided)によく似た「(not set)」という表示を見かけることがあります。
これらは名前が似ていますが、発生する原因や意味合いはまったく異なります。
正しいデータ分析を行うために、この2つの違いをしっかりと理解しておきましょう。

GA4で(not set)が表示される原因とは

「(not provided)」がGoogleの仕様による暗号化が原因であるのに対し、「(not set)」は何らかの理由でデータが取得できなかった、または設定が正しくない場合に表示されます。

「ga4 not set 原因」としては、リファラ（参照元情報）が取得できないダイレクト流入や、パラメータ設定の不備、あるいはGoogleアナリティクス側の処理遅延などが考えられます。
(not set)が多い場合は、計測タグの設定ミスやURLパラメータの記述ミスがないか、一度設定を見直してみることをおすすめします。

正しいGoogleアナリティクス流入元の分析手法

「googleアナリティクス 流入元」を分析する際は、完璧なデータを求めすぎないことが大切です。
(not provided)がある以上、100%正確なキーワードを知ることは難しいのが現状です。

しかし、サーチコンソールのデータやランディングページの傾向を組み合わせることで、ユーザーの意図は十分に推測できます。
「正確な単語」を知ることよりも、ユーザーが「何を解決したくて訪れたのか」という背景（インサイト）を理解することに重きを置いて分析を進めていきましょう。

まとめ

Googleアナリティクスで表示される「(not provided)」は、Googleのセキュリティ強化に伴う仕様であり、ユーザーの検索キーワードが暗号化された結果です。
これ自体を解除することはできませんが、Googleサーチコンソールを活用することで、隠れた検索キーワードを把握することが可能です。

GA4を使用している場合は、サーチコンソールと連携させることで、より効率的に「流入 元」のキーワード分析ができるようになります。
また、(not provided)と(not set)の違いを理解し、完璧なデータでなくともユーザーの検索意図を読み解く姿勢が大切です。

見えないデータに戸惑うことなく、利用可能なツールを賢く組み合わせて、サイトの改善に役立てていきましょう。

(not provided) アナリティクスについてよくある質問

以下に、(not provided)やアナリティクスの流入キーワードに関して、よく寄せられる質問をまとめました。

• Q. (not provided)を解除してキーワードを表示させる方法はありますか？
  • A. 残念ながら、(not provided)を解除して元のキーワードを表示させる方法はありません。これはGoogleのプライバシー保護仕様によるものです。Googleサーチコンソールを代用してキーワードを確認しましょう。
• Q. なぜ急に(not provided)が増えたのでしょうか？
  • A. Googleが検索の常時SSL化（https化）を進めたことにより、検索データの暗号化が標準となったためです。現在ではオーガニック検索のほとんどがこの表記になります。
• Q. GA4でも(not provided)は表示されますか？
  • A. はい、GA4（Googleアナリティクス4）でも同様に表示されます。仕様は変わらないため、サーチコンソールとの連携を行って分析を補完することをおすすめします。
• Q. (not provided)と(not set)の違いは何ですか？
  • A. (not provided)はセキュリティによる「キーワードの暗号化」が原因ですが、(not set)は「データの取得失敗」や「設定ミス」などが原因です。「ga4 not set 原因」を探る際は、タグ設定などを確認する必要があります。
• Q. 流入キーワードを知るにはサーチコンソールしかありませんか？
  • A. サーチコンソールが最も確実ですが、他にも「ランディングページの内容から推測する」「サイト内検索の履歴を見る」「Google広告のデータを見る」といった方法で補完することができます。