利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ココログラフ(以下「当社」)が運営する Web サイト「cocorograph.co」(以下「当サイト」)のご利用と、当サイトのフォームからお申し込みいただくサービスの利用条件を定めるものです。個人情報の取り扱いは、別に定める「プライバシーポリシー」によります。
第1条(適用範囲)
- 本規約は、当サイトを閲覧する方と、当サイトのフォーム(お問い合わせ、ご提案、資料ダウンロード、記事内のお問い合わせ、SEO競合調査・比較レポートのお申し込み)を送信する方(以下「お客様」)に適用します。
- 当サイトを閲覧するだけの方には、第4条から第8条を、当社と第三者の権利を守るためのお願いとしてご案内します。
- 当社とお客様の間に、サービスについての個別の契約書または申込書(以下「個別契約」)があり、その内容が本規約と異なるときは、個別契約の定めが優先します。
- 当社が運営する別のサービス(「Hub」など)に専用の利用規約があるときは、そのサービスについてはその利用規約を優先して適用します。
第2条(定義)
本規約で使う言葉の意味は、次のとおりです。
- 「コンテンツ」:当サイトに掲載している文章、画像、図表、動画、ロゴ、プログラムその他の情報
- 「サイト」:ご相談やお申し込みの対象となる Web サイト。同じドメイン(「www.」の有無は問いません)のものを1つのサイトとして扱い、サブドメインが異なるものは別のサイトとして扱います
- 「無料サービス」:第10条の無料相談と、第11条の初回お試し
- 「有料サービス」:SEO競合調査・比較レポートのプロプランとビジネスプラン、当社のコンサルティングその他の有料のサービス
- 「納品資料等」:当社がお客様にお渡しする調査データ、改善提案資料、ご提案書、ダウンロード資料その他の資料
- 「営業日」:土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日〜1月3日)を除く日
第3条(本規約への同意)
- お客様は、フォームを送信する際に本規約とプライバシーポリシーを確認し、同意するものとします。フォームの送信をもって、本規約が当社とお客様との間の契約の内容になります。
- 本規約は当サイトに掲載し、いつでもご覧いただけます。
第4条(コンテンツの著作権)
- コンテンツの著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 法律で認められる場合(私的使用のための複製や、次条の引用など)を除き、当社の許可なくコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売することはできません。
第5条(引用について)
コンテンツを引用するときは、次の条件をすべて守ってください。
- 引用する必然性があり、引用部分が必要な範囲にとどまること
- ご自身の文章が主で、引用部分が従であること
- 引用部分をかぎ括弧や引用タグなどで、ご自身の文章と明確に区別すること
- 出典として「株式会社ココログラフ」と、引用したページの名前と URL を明記すること
- 引用部分を改変しないこと
記事の全文や大部分の転載、引用の範囲を超える画像・図表の転載をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。
第6条(当サイトへのリンク)
- 当サイトへのリンクは、トップページ・個別ページを問わず自由に張っていただけます。事前のご連絡は不要です。
- ただし、次のリンクはお断りします。
- 当サイトのページを自分のサイトの枠(フレーム)の中に表示するなど、当サイトのコンテンツであることが分からなくなるもの
- 当社と提携・協力関係にあるかのように誤解させるもの
- 当社や第三者の信用を傷つけるもの、または法令・公序良俗に反するサイトからのもの
- 当サイトの画像ファイルを直接読み込んで、ご自身のページに表示するもの
- 当サイトの URL は、予告なく変更・削除することがあります。
第7条(外部サイトへのリンク)
当サイトから他社のサイトへリンクしている場合、そのサイトの内容や取り扱いは、各サイトの運営者の定めによります。当社は、リンク先の内容を確認したうえで掲載していますが、その正確性や安全性を保証するものではありません。
第8条(禁止事項)
当サイトとフォームの利用にあたり、次のことはしないでください。
- 法令や公序良俗に反すること
- 当社や第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害すること
- 他人になりすますこと、事実と異なる情報で申し込むこと
- 無料サービスの条件を避けるために、別の名義、別のメールアドレス、別の URL の表記などで申し込むこと
- 当サイトのサーバーに過度な負荷をかける方法で、プログラムなどにより自動でアクセス・収集すること
- コンテンツをまとめて複製し、当社のものと誤解される形で公開すること
- 当サイトやフォームの運営を妨げること、不正にアクセスすること
- その他、前各号に準じる行為
第9条(お問い合わせ・お申し込みの取り扱い)
- フォームには、正確な情報を入力してください。
- 当社は、お問い合わせ内容を確認のうえ、原則として2営業日以内にご連絡します。内容によっては、お答えできない場合や、ご連絡までにお時間をいただく場合があります。
- 当社へのご提案・営業のご連絡は、提案用フォームからお送りください。当社は、いただいたご提案に返信する義務や、採用する義務を負いません。また、ご提案の内容について秘密を守る義務を負いません。当社が独自に、ご提案と同じまたは似た内容を検討・実施することがあります。
- お問い合わせ・無料相談へのご回答やご提案は、お客様のご依頼にもとづいてメールなどでお送りします。これ以外の当社サービスのご案内は、お客様が個別に同意された場合にだけメールでお送りします。配信は、メールに記載の方法でいつでも停止できます。
- フォームでお預かりした個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第10条(無料相談)
- 当社は、ご相談いただくサイトについて、初めてのご相談の場合、または当社が最後にご提案をお送りした日から6か月以上たっている場合に、無料でご相談をお受けします(以下「無料相談」)。同じ会社・団体の方でも、サイトが異なれば別に数えます。
- ご相談の対象となるサイトがまだない場合(新しくサイトを作るご相談など)は、会社・団体ごとに数えます。
- 無料相談では、現在の状況やお悩みを伺い、当社サービスのご提案をお送りします。ご提案に必要な範囲で、当社がサイトの調査を行うことがあります。
- 無料相談は、お送りしたご提案についてお客様からお返事をいただいた時点で終了します。それまでの間、時間の制限はありません。
- お電話やメールでご相談いただく場合も、前各項と同じ条件とします。
- ご提案を受けて当社にご依頼いただくかどうかは、お客様の自由です。ご依頼いただかない場合も、費用はかかりません。
- 当社は、次の場合に無料相談をお断りすることがあります。
- 第8条に当たる場合
- 当社がお受けできない内容の場合
- 同業の方による情報収集が目的であると当社が判断した場合
- 無料相談でお伝えする内容は、伺った情報をもとにした当社の見解です。特定の成果をお約束するものではありません。
第11条(SEO競合調査・比較レポートの初回お試し)
- 当社は、比較したいサイトについて、初めてのお申し込みの場合、または当社が初回お試しの調査データを最後にお送りした日から6か月以上たっている場合に、無料で調査をお受けします(以下「初回お試し」)。同じ会社・団体の方でも、サイトが異なれば別に数えます。
- 初回お試しと無料相談は、それぞれ別に数えます。
- SEO、Web 制作、広告運用など、Web 集客の支援を事業として行う方が、自社以外のサイトを調べる目的でお申し込みになる場合は、有料プランをご利用ください。自社のサイトを調べる場合は、初回お試しの対象です。
- お申し込みいただくのは、比較したいサイト1つと競合サイト3〜5つの URL です。比較したいサイトは、お客様が運営するサイト、または運営者の了解を得たサイトに限ります。
- 当社は、調査データ(Excel)と、特典の改善提案資料(PDF)を、お申し込みから3営業日程度でメールでお送りします。お申し込みの状況により前後することがあります。
- サイトの規模や種類によって十分に比較できない場合は、その旨をお知らせし、調査の範囲を絞るか、無料相談をご案内します。調査をお断りすることもあります。
- 調査データの順位と月間検索数は、当社が契約する外部の調査ツールから取得した、調査時点の推定値です。想定流入数は、順位と月間検索数から計算した推定値で、実際のアクセス数とは異なります。
- 調査データをお送りした後、当社のご支援内容をご案内することがあります。ご依頼いただくかどうかは自由です。
- 条件に当てはまらない方も、有料プランでお申し込みいただけます。
第12条(納品資料等の利用)
- 納品資料等の著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。納品資料等には、当社が契約する外部の調査ツールから取得したデータが含まれます。
- お客様は、納品資料等を、自社での検討と、自社の社内や関係者への説明のために利用できます。
- 次のことはできません。
- 納品資料等やそこに含まれるデータを、そのまま、または加工して、第三者へ販売・提供・公開すること
- 納品資料等に記載された出典の表示を消したり、変えたりすること
- 前項にかかわらず、当社が書面またはメールで別に認めた場合は、その範囲でご利用いただけます。
- 資料ダウンロードでお渡しする資料は、お客様の社内での検討のための資料です。社外への配布はご遠慮ください。
第13条(有料サービス)
- 有料サービスの料金、提供内容、契約期間、お支払い、解約は、本規約、各サービスページ、お申し込み画面の表示、「特定商取引法に基づく表記」、または個別契約で定めます。
- SEO競合調査・比較レポートの有料プランは、お申し込みを当社が承諾した時点で契約が成立します。承諾は、申込内容の確認のご連絡、またはお支払い手続きの完了の表示によって行います。
- お支払いの方法は、お申し込み画面と「特定商取引法に基づく表記」に掲載する方法によります。振込手数料はお客様のご負担とします。
- 有料サービスについて個別契約と本規約が異なるときは、個別契約が優先します。
第14条(プロプラン)
- プロプランは、1回の調査ごとのお申し込みです。料金は前払いです。
- お客様は、申込内容の確認のご連絡に記載した方法で、そのご連絡の日から10営業日以内に料金をお支払いください。
- 前項の期限までにお支払いが確認できない場合、契約は解除されたものとし、費用はかかりません。
- 当社は、お支払いを確認してから調査を始め、確認した日から3営業日程度で調査データをメールでお送りします。
- 調査データをお送りする前にキャンセルのお申し出があった場合は、お支払いいただいた料金を全額お返しします(お返しする際の振込手数料は当社が負担します)。調査データをお送りした後のキャンセルはお受けできません。
- 当社の事情で調査ができない場合は、料金を全額お返しします。
第15条(ビジネスプラン)
- ビジネスプランは、法人・個人事業主など、事業のためにお申し込みいただく方に限ります。事業以外の目的でのご利用には、プロプランをご案内します。
- ビジネスプランは、当社がお知らせした月(以下「着手月」)から始まります。調査の対象となる各月を「対象月」といい、当社は、各対象月の調査データを翌月5日ごろまでにメールでお送りします。
- 料金は、対象月ごとに月額でいただきます。月の途中で始まった場合や終わった場合も、日割りにはしません。
- 当分の間、お支払いは、対象月の翌月末日までの銀行振込とします(後払い)。
- 当社がクレジットカードによる決済に対応した後は、当社がメールでお知らせした月(以下「切替月」)以降の対象月について、お支払いを、各対象月の初日にクレジットカードでお支払いいただく方法(前払い)に切り替えます。切替月以降は、クレジットカード払いのみとします。当社は、切替月の1か月前までにお知らせします。切り替えに同意いただけない場合は、切替月の前月末日までにお申し出いただければ、第8項の解約料なしで解約できます。
- 最低ご契約期間は、着手月から6か月(着手月を含む6つの対象月)です。最低ご契約期間が過ぎた後は、解約のお申し出があるまで1か月ごとに自動で継続します。
- 解約をご希望の場合は、メールでお申し出ください。お申し出いただいた月を最後の対象月とし、その月の末日に終了します。最後の対象月の料金と調査データのお届けは、通常どおり行います。
- 最低ご契約期間の途中で解約される場合は、最低ご契約期間の残りの月数分の料金の50%を、解約料としてお支払いいただきます。たとえば、着手月から3つ目の対象月で解約される場合、残りは3か月のため、解約料は 9,900円 × 3か月 × 50% = 14,850円(税込)です。
- お申し込みの方が、事業のためにお申し込みいただいた方でないことが分かった場合は、第6項の最低ご契約期間と第8項の解約料の定めは適用せず、お申し出の月の末日をもって解約できます。
第16条(免責)
- 当サイトの情報(知識ノートなど)は、一般的な情報の提供を目的とした、掲載時点のものです。検索エンジンや AI サービスの仕様が変わり、内容が現状に合わなくなる場合があります。当社は情報の正確さに注意していますが、お客様の状況に当てはまることまでは保証しません。
- 当社は、当サイトの情報、無料サービス、有料サービス、納品資料等によって、検索順位、アクセス数、お問い合わせ数その他の特定の成果が得られることを保証しません。
- 法律や税務など専門的な判断が必要な事項は、各分野の専門家にご確認ください。
- 保守・障害その他やむを得ない事由により、当サイトやフォームを予告なく一時停止することがあります。
第17条(損害賠償の制限)
- 当社がお客様に損害賠償責任を負う場合、その原因が契約、不法行為その他のいずれであるかを問わず、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償の範囲は、お客様に実際に生じた通常かつ直接の損害に限ります。その額は、損害が発生した日からさかのぼって6か月以内にお客様から当社がお受け取りした料金の合計額と、2万円のいずれか高い額を上限とします。
- 前項は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
- 個別契約に別の定めがあるときは、その定めによります。
第18条(反社会的勢力の排除)
お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に当たらないこと、およびこれらと関係を持たないことを表明し、将来にわたり保証します。当社は、これに反することが分かった場合、何らの催告なくサービスの提供を停止し、契約を解除することができます。
第19条(サービスの変更・終了)
当社は、無料サービスの内容や条件を変更し、または提供を終了することがあります。すでにお申し込みを受け付けたものは、受付時の条件で対応します。有料サービスの条件の変更は、次条によります。
第20条(本規約の変更)
- 当社は、次のいずれかに当たる場合、本規約を変更することができます。
- 変更がお客様の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、前項の変更をする場合、効力発生日を定め、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに相当の期間をおいて、本ページへの掲載その他適切な方法により周知します。
- 変更前の版は、本ページからご覧いただけるようにします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有します。
第22条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約または当サイトに関して当社とお客様との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ココログラフ
メール:info@cocorograph.co
電話:03-6845-1380(受付時間 10:00〜18:00(平日))
2026年10月18日 制定・施行