保守・運用のよくある質問

ココログラフの保守・運用に関するよくある質問と回答をまとめました

保守・運用

保守の対応範囲はどこまでですか?

サーバー監視、CMS・プラグイン更新、セキュリティパッチ適用、バックアップ管理、障害対応が基本サービスです。ページ更新代行はオプションで月間回数に応じたプランをご用意しています。

営業時間外の障害にも対応できますか?

自動監視は24時間365日稼働しており、サーバーダウンなどの重大障害はアラートで即座に検知します。営業時間外の対応はプランによって異なりますので、詳細はご相談ください。

最低契約期間はありますか?

12ヶ月契約が基本となります。長期契約の場合は割引プランもご用意しています。

他社が制作したサイトでも保守を依頼できますか?

はい、他社制作のサイトの保守にも対応しています。まず現状のサイト調査を行い、技術環境・セキュリティ状態を把握した上で保守を開始します。

費用はどれくらいですか?

サイト規模・技術環境・必要な保守項目によって異なりますが、月額3万円〜のプランからご用意しています。詳細はヒアリング後にお見積もりをご提示します。

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